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#savecallcenteraq, senatrice Pezzopane: governo vigili su bando gara call center Inps

Redazione Centrale di Redazione Centrale
3 Marzo 2017
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L’Aquila. “Rivolgo un appello al Governo affinche’ vigili, nel rispetto dell’autonomia dell’ente, sul bando di gara per il call center dell’Inps, che deve essere conforme alle normative sulla clausola sociale e sull’esclusione dal massimo ribasso delle spese per il personale, introdotte con il Codice degli appalti e con la legge di bilancio 2017. Non e’ possibile che sia proprio l’Inps a fare macelleria sociale sulla pelle dei lavoratori”. Lo dice la senatrice del Pd Stefania Pezzopane, eletta in Abruzzo. “Tutta questa vicenda – prosegue – del rinnovo del bando per il call center dell’Inps, che tanto clamore ha suscitato in Abruzzo per le dichiarazioni di Boeri al programma ‘La Gabbia’, deve essere ricondotta alla razionalita’, al rispetto istituzionale, alla solidarieta’ sociale e ovviamente al rispetto della normativa vigente in materia”. “E’ ovvio che la commessa per il call center dell’Inps – prosegue Pezzopane – deve essere messa a bando. Non importa quale azienda vincera’, ma esistono norme precise per la tutela dei lavoratori, che a L’Aquila hanno in gran parte un contratto a tempo indeterminato.

La ‘clausola sociale’ serve proprio ad evitare la precarizzazione continua degli operatori dei call center e a salvaguardare il know how, che nel caso dell’Inps e’ importante per l’efficienza di molti servizi agli utenti. Escludere il massimo ribasso per le spese di personale significa evitare il trasferimento all’estero dei call center e tutelare i diritti delle lavoratrici e dei lavoratori. E vanno garantiti sia i lavoratori in appalto che in subappalto. Aggiungo che non e’ conveniente per nessuno sostituire operatori gia’ formati, con contratto a tempo indeterminato, con precari, anche perche’ a quel punto bisogna investire anche sugli ammortizzatori sociali, altri costi oltre ai prevedibili e gravissimi costi sociali. Credo che l’Inps, che e’ un ente autonomo vigilato dal ministero del Lavoro – conclude Pezzopane – abbia tutto l’interesse a tutelare i lavoratori, a prescindere dall’azienda che vincera’ il bando”.

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