L’Aquila. In seguito a uno sciopero generale regionale, proclamato da alcune confederazioni sindacali in Abruzzo per la giornata del 15 dicembre, in quella data potrebbero verificarsi disagi nello svolgimento di alcuni servizi presso il call center e gli sportelli commerciali.
Hera ricorda che saranno garantite le prestazioni minime, assicurate per legge, e che al termine dello sciopero i servizi torneranno alla normale operatività.
Per le principali pratiche commerciali, per i clienti saranno disponibili lo sportello Hera OnLine, all’indirizzo www.servizionline.gruppohera.it , il servizio telefonico di consulenza commerciale ai numeri verdi 800.999.500 (clienti famiglie) e 800.999.700 (clienti business), con chiamata gratuita sia da telefono fisso sia da cellulare, e l’app My Hera.