L’Aquila. “Da domani 1 dicembre l’ internalizzazione dei lavoratori e lavoratrici contact center Inps è cosa concreta. Sono persino emozionata per questo straordinario risultato raggiunto. Faticosamente ottenuto lavorando con tenacia per anni”. Lo annuncia la consigliera comunale Stefania Pezzopane che da parlamentare ha svolto un ruolo decisivo per l’internalizzazione lavoratrici e lavoratori call center Inps.
“Il 1 dicembre, domani, la società Inps Servizi, costituita a norma di legge nel giugno 2021 come partecipata in house dell’Inps, darà avvio alla fase operativa di internalizzazione del servizio di Contact Center Multicanale dell’Inps, fino ad ora affidato a società private. Con l’internalizzazione si migliorerà la qualità dei servizi e si assicura la stabilizzazione e la crescita professionale del personale. Inps Servizi entro oggi sta completando l’assunzione di tutti gli oltre 3.000 dipendenti da stabilizzare, di cui oltre 500 a L’Aquila. E domani 1 dicembre, si parte in tutti i presidi.
Una operazione storica, perché le attività di subentro si stanno svolgendo in accordo e collaborazione con le aziende che hanno sino ad ora gestito il contact center multicanale, nello specifico aquilano Comdata. La concretezza con cui abbiamo agito in Parlamento e con i governi Conte e Draghi, la determinazione dei lavoratori e lavoratrici con i sindacati impegnati seriamente a raggiungere il risultato, sono state le carte vincenti. Fu un emendamento nella legge di bilancio del 2020 (Governo Conte) a stabilire il percorso di internalizzazione, quindi è seguita una trattativa con Inps per allargare il perimetro dei lavoratori coinvolti ad Inps ed Agenzia delle entrate. E quindi fondamentale è stata la disponibilità dell’ex Ministro Orlando che integro’ le risorse per l’ internalizzazione di lavoratori e lavoratrici del call center Inps. Con l’emendamento presentato dai parlamentari Pd a settembre che ha stanziato a favore dell’Inps i 20 milioni necessari a completare il processo di internalizzazione di lavoratrici e lavoratori che hanno operato negli anni nei call center per la committenza Inps/Agenzia entrate, c’è stata la svolta decisiva. Una grande operazione da me fortemente voluta e su cui mi sono impegnata in Parlamento con il gruppo del Pd sempre in prima fila. È stata anche una straordinaria esperienza umana, ho conosciuto lavoratrici e lavoratori di tutti i presidi in Italia e con le organizzazioni sindacali c’è stata una intesa forte ed incessante fino ad ottenere il risultato.
Una operazione strategica, vera e concreta, unica nel suo genere che toglie dal precariato oltre 3000 operatori di cui oltre 500 a L’Aquila. Lo abbiamo detto e lo abbiamo fatto. Un grazie a lavoratori e lavoratrici per la fiducia, alle organizzazioni sindacali per il preziosissimo e costante stimolo. Buon lavoro e buona vita a tutte le lavoratrici e lavoratori non più precari. Che gioia e che soddisfazione”.